Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 16 maart 2026
Wie is de beheerder van uw persoonsgegevens?
Warmtepomp-aanvragen.nl is een onderdeel van HuisAssist. HuisAssist is de beheerder van de persoonsgegevens die u ons verstrekt en is verantwoordelijk voor het verwerken van deze gegevens. De adresgegevens zijn:
Jodenbreestraat 25
1011 NR Amsterdam
Nederland
KvK-nummer: 83460799
Wat gaat er gebeuren met mijn gegevens?
Op het moment dat u een aanvraag indient, ontvangt u een e-mail met een bevestiging van de aanvraag. Bij de laatste stap in de aanvraag geeft u ons toestemming via de privacyverklaring. Daarna verwerkt HuisAssist de ingevoerde gegevens en voorkeuren om de beste warmtepomp offertes voor uw situatie te berekenen.
Gegevensverwerking
Op het moment dat de aanvraag compleet is, worden de gegevens verwerkt om passende offertes te berekenen. Uw contactgegevens worden pas gedeeld met een installateur wanneer u daar zelf voor kiest in uw persoonlijke offerteoverzicht.
Communicatie
De installateurs waarmee u in contact kiest te komen, mogen contact met u opnemen via de door u opgegeven communicatiewijze bij de aanvraag. Bij HuisAssist en bij de dienstverleners heeft u altijd de mogelijkheid om uw privacyvoorkeuren aan te passen.
Hoe lang worden gegevens bewaard?
De ingevoerde gegevens worden door HuisAssist bewaard gedurende 36 maanden. Na deze periode worden de gegevens verwijderd, met uitzondering van gegevens die van belang zijn voor interne statistische analyses met betrekking tot de dienstverlening.
De gegevens worden 36 maanden bewaard om te kunnen constateren of aanvragen correct zijn ingevuld en verwerkt. Daarmee streeft HuisAssist ernaar om het proces zo optimaal mogelijk uit te voeren.
Kan ik mijn gegevens inzien, laten corrigeren en/of laten verwijderen?
Ja, u heeft te allen tijde het recht op inzage, correctie en verwijdering van uw persoonsgegevens. U kunt dit schriftelijk of per e-mail aanvragen bij HuisAssist via privacybeleid@huisassist.nl.
Indien er een aanvraag is ingediend en u onderdelen van de persoonsgegevens wilt wijzigen, heeft u het recht op correctie, aanvulling of verwijdering. HuisAssist zal alle mogelijke maatregelen nemen om aan uw verzoek te voldoen.
Kan ik mijn toestemming intrekken?
De aanvraag kan op ieder moment worden ingetrokken. Indien er al gegevens zijn gedeeld met dienstverleners, dan kan HuisAssist een verzoek indienen bij die partijen om de gegevens te verwijderen.
Worden mijn persoonsgegevens gedeeld?
HuisAssist verwerkt deze gegevens op zodanige wijze dat alleen de meest passende installateurs voor uw aanvraag worden geselecteerd. Uw contactgegevens worden pas verstrekt aan een installateur wanneer u daar zelf voor kiest.
Wie krijgt er inzage in mijn gegevens?
De persoonsgegevens van de aanvraag worden beperkt en enkel verwerkt door HuisAssist en, na uw keuze, de installateurs waarmee u in contact wilt komen.
Klachtenprocedure
Indien u een klacht heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u contact opnemen met HuisAssist via privacybeleid@huisassist.nl. HuisAssist zal uw klacht in behandeling nemen en zo spoedig mogelijk beantwoorden.
Bekijk ook ons cookiebeleid.